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1
\chapter{Arquitetura e Funcionamento do Sistema}
2

3
Como delineado as tecnologias no capítulo anterior, aqui se apresenta a
4
arquitetura, demonstrando como todas as tecnologias apresentadas acima se
5
conectam e conversam entre si.
6

7
\begin{figure}[h]
8
\centering
9
\caption{Arquitetura e elementos do Sistema}
10
\label{fig:arch}
11
\includegraphics[width=0.9\linewidth]{arch-v2.png}
12
\source{Elaborado pelo autor (2026)}
13
\end{figure}
14

15

16
Este capítulo detalha o funcionamento de algumas funcionalidades
17
desenvolvidas durante o projeto. Apenas algumas funcionalidades mais
18
chaves são abordadas neste capítulo, como o registro de humor, o vínculo
19
de um gatilho, os indicadores, o registro de atividades e, por fim, a
20
exportação de dados e a geração de relatórios.
21

22
\section{Processo de Login}
23

24
Logo ao abrir o aplicativo, o usuário é redirecionado para a tela de
25
login. A tela em si é relativamente simples, e contém os campos de
26
email e senha. Existe aqui um elemento proposital: uma forma de
27
garantir um certo nível de anonimato, em que o usuário não precisa se
28
identificar com um nome ou número de telefone, tampouco ativar a conta
29
através de uma plataforma de terceiro, como Google ou Facebook.
30

31
Isso se dá, em especial, por dois motivos. Primeiro, o uso de uma tecnologia de
32
autenticação, como por exemplo, \textit{OAuth} \cite{Hardt:2012} exigiria uma
33
conexão com plataformas de terceiro, que poderiam então rastrear quais usuários
34
têm acesso a qual aplicativo --- algo que é fartamente documentado na literatura
35
sobre os mecanismos usados por tais plataformas para rastrear e monitorar o
36
acesso a dados de usuários, com o fim de vender e monetizar essas informações.
37

38
Essa preocupação não é hipotética: um estudo que interceptou o tráfego de rede
39
de 36 dos aplicativos mais populares de saúde mental (depressão e cessação de
40
tabagismo) encontrou transmissão de dados a pelo menos um terceiro em 92\%
41
deles, sendo que 81\% enviavam dados especificamente a serviços operados por
42
Google ou Facebook --- e apenas 59\% desses casos declaravam esse
43
compartilhamento em política de privacidade \cite{Huckvale2019}.
44

45
Um estudo posterior, focado exclusivamente em 27 aplicativos de saúde
46
mental mais populares da Google Play Store, confirmou o mesmo padrão e
47
o caracterizou formalmente como uma ameaça:
48

49
\begin{quote}
50
  A maioria dos aplicativos representa ameaças relacionadas à rastreabilidade,
51
  à identificação e à detecção. Isso constitui um risco, pois  alguns terceiros
52
  podem rastrear, reidentificar e detectar as ações e os dados dos usuários. A
53
  falta de conscientização também está relacionada a essas ameaças, uma vez que
54
  os aplicativos não explicam (por exemplo, na política de privacidade) os
55
  riscos que a publicidade direcionada representa para pessoas com problemas
56
  mentais, bem como o risco de reidentificação e divulgação de condições de
57
  saúde mental (por exemplo, ansiedade, depressão).
58
  \cite[p.~3, tradução nossa]{Iwaya:22}
59
\end{quote}
60

61
Como os próprios autores resumem, a mera vinculação de um usuário a um
62
aplicativo de saúde mental já pode revelar que essa pessoa possui uma condição
63
psicológica --- seja ansiedade, depressão, ou, no caso de um aplicativo como o
64
Nexo, Transtorno Afetivo Bipolar ---, tornando usuários desses aplicativos
65
particularmente vulneráveis a esse tipo de exposição \cite{Iwaya:22}.
66

67
No caso do Nexo, essa cadeia de inferência é especialmente
68
sensível: a presença do aplicativo na lista de apps instalados de um usuário,
69
associada ao seu identificador publicitário, permitiria a uma plataforma como a
70
Meta inferir uma possível condição de saúde mental do usuário para fins de
71
segmentação de anúncios, sem que este tenha conhecimento ou consentimento
72
explícito disso.
73

74
Segundo, e retomando a proposta de oferecer ao usuário a possibilidade
75
de \textit{self-service}, aquele que decidisse manter uma instância
76
própria do aplicativo não precisaria de uma conta em uma plataforma de
77
terceiro, nem se cadastrar nelas.
78

79
\begin{figure}[H]
80
\centering
81
\caption{Tela de login}
82
\label{fig:screenshot-login}
83
\includegraphics[width=0.70\textwidth,height=0.60\textheight,keepaspectratio]{screenshot-login.jpeg}
84
\source{Elaborado pelo autor (2026)}
85
\end{figure}
86

87
Por fim, destaca-se aqui que, conforme mencionado anteriormente na
88
modelagem de casos de uso (figura \ref{fig:use-cases}), ao realizar o
89
login pela primeira vez é enviado um email com um código de
90
verificação, seguindo a lógica dos \textit{magic links}. Isso adiciona
91
uma camada extra de segurança, garantindo que apenas o usuário que
92
solicitou o login possa acessar a conta.
93

94
\section{Página de Consulta de Registros}
95

96
A tela inicial é a tela nomeada apenas como ``Novo''. A proposta aqui
97
é ser a tela de cadastro rápido de um humor, e também é a tela que
98
visualmente mais destoa das demais. O usuário é apresentado com três
99
seções distintas:
100

101
\begin{itemize}
102
    \item Cadastro rápido de um humor
103
    \item Entre ontem e hoje
104
    \item Registros recentes
105
\end{itemize}
106

107
Respectivamente: uma seção em que o usuário é convidado a ``escolher
108
um humor'' e iniciar o processo de registro de uma nova entrada; a
109
seção em que são apresentados os indicadores de nível de energia
110
acumulado entre o dia anterior e o dia atual, além da média de sono do
111
dia comparada com a do dia anterior; e, por fim, a listagem dos dez
112
últimos registros de humor cadastrados pelo usuário.
113

114
\begin{figure}[H]
115
\centering
116
\caption{Tela de Consulta de Registros}
117
\label{fig:screenshot-consulta-registros}
118
\includegraphics[width=0.70\textwidth,height=0.60\textheight,keepaspectratio]{screenshot-initial-page.jpeg}
119
\source{Elaborado pelo autor (2026)}
120
\end{figure}
121

122
Aqui já é introduzido ao usuário um padrão de organização e hierarquia:
123
todos os elementos centrais são organizados em \textit{cards}, exibidos
124
em no máximo duas colunas. Também é introduzido, caso o usuário já
125
possua registros de humor cadastrados, o padrão pelo qual esses
126
registros são resumidos em todas as seções do aplicativo: geralmente
127
um ícone, um título e alguma informação adicional em destaque.
128

129
\section{Criação de Registros de Humor}
130

131
Nesta seção, o usuário pode criar novos registros de humor, escolhendo
132
entre uma lista de opções pré-definidas. O humor selecionado na tela
133
anterior é mostrado aqui, e o usuário é convidado a julgar, em uma
134
escala de 1 a 10, como se sente em relação aos níveis de energia,
135
estresse e ansiedade, respectivamente.
136

137
\begin{figure}[H]
138
\centering
139
\caption{Criação de Registros de Humor}
140
\label{fig:screenshot-consulta-humor}
141
\includegraphics[width=0.70\textwidth,height=0.60\textheight,keepaspectratio]{screenshot-create-mood.jpeg}
142
\source{Elaborado pelo autor (2026)}
143
\end{figure}
144

145
Naturalmente, é uma questão difícil de responder --- e, como o próprio
146
aplicativo procura deixar claro, é importante que seja um momento
147
reflexivo, não necessariamente preciso.
148

149
O usuário pode adicionar uma anotação sobre aquele registro em
150
específico, padrão que se repete em outras telas do aplicativo.
151

152
Por fim, o usuário pode escolher o que compõe aquele registro, ou
153
seja, selecionar emoções e estados/sentimentos que sente naquele
154
momento. É apresentada uma listagem mista desses elementos, na qual o
155
usuário seleciona os que mais se aplicam a ele e atribui um nível de
156
intensidade para cada um. Aqui a escala é menor e mais simples, visando
157
facilitar a escolha e o julgamento do usuário, entre ``Leve'',
158
``Moderado'' e ``Intenso'', conforme a figura
159
\ref{fig:screenshot-add-components}.
160

161
\begin{figure}[H]
162
\centering
163
\caption{Adicionando sentimentos/emoções}
164
\label{fig:screenshot-add-components}
165
\includegraphics[width=0.70\textwidth,height=0.60\textheight,keepaspectratio]{screenshot-add-components.jpeg}
166
\source{Elaborado pelo autor (2026)}
167
\end{figure}
168

169
Ao concluir esse processo e salvar, é apresentada ao usuário uma tela
170
de confirmação, na qual ele pode, opcionalmente, vincular o registro a
171
um gatilho específico --- que pode ter ocorrido antes de ele salvar o
172
registro --- ou criar um novo gatilho. O projeto novamente se ancora no
173
EMA, enriquecendo o registro de humor com mais contexto sobre o que
174
aconteceu.
175

176
\begin{figure}[H]
177
\centering
178
\caption{Vinculando um humor com um gatilho}
179
\label{fig:screenshot-link-mood-trigger}
180
\includegraphics[width=0.70\textwidth,height=0.60\textheight,keepaspectratio]{screenshot-link-mood-with-trigger.jpeg}
181
\source{Elaborado pelo autor (2026)}
182
\end{figure}
183

184
Em seguida, o usuário pode indicar o impacto que aquele gatilho
185
exerceu sobre o registro de humor em questão. Novamente, trata-se de
186
uma estimativa subjetiva, sem pretensão de precisão.
187

188
\begin{figure}[H]
189
\centering
190
\caption{Avaliando o impacto de um gatilho no humor}
191
\label{fig:screenshot-assess-trigger-mood-impact}
192
\includegraphics[width=0.70\textwidth,height=0.60\textheight,keepaspectratio]{screenshot-link-mood-assess-impact.jpeg}
193
\source{Elaborado pelo autor (2026)}
194
\end{figure}
195

196
Por fim, vale mencionar que, após esse processo, é enfileirado
197
internamente um \textit{background job} que recalcula, sob demanda, o
198
indicador de energia daquele dia, apresentado na figura
199
\ref{fig:screenshot-consulta-registros}. Diferentemente deste, os
200
indicadores semanais --- como a correlação entre sono e energia,
201
descrita na seção \ref{sec:insights} --- não são recalculados a cada
202
registro individual, sendo processados apenas pelo job semanal
203
agendado (seção \ref{sec:insights}).
204

205
\section{Indicadores}\label{sec:insights}
206

207
Nessa tela é apresentado um conjunto de indicadores construídos a partir
208
dos registros de humor, sono e gatilho do usuário. Diferente das demais
209
telas do aplicativo, que operam sobre dados em tempo real, os indicadores
210
são artefatos pré-computados: um \textit{worker} assíncrono (\textit{BullMQ})
211
percorre semanalmente todos os usuários ativos e enfileira, para cada
212
um, um conjunto de \textit{jobs} --- um por tipo de indicador --- que
213
processam a janela dos últimos sete dias e persistem o resultado em uma
214
tabela dedicada. Vale notar que nem todos os indicadores seguem esse
215
fluxo agendado: os indicadores diários (energia e sono) são recalculados
216
sob demanda, no momento em que o usuário registra um novo humor ou
217
sessão de sono, enquanto os indicadores semanais dependem
218
exclusivamente do \textit{job} de \textit{fan-out} de segunda-feira.
219

220
O aplicativo móvel apenas consulta esse resultado já
221
calculado, o que evita repetir cálculos custosos a cada abertura da tela
222
e desacopla a lógica analítica do restante da API.
223

224
\begin{figure}[H]
225
\centering
226
\caption{Tela de indicadores}
227
\label{fig:screenshot-insights}
228
\includegraphics[width=0.70\textwidth,height=0.60\textheight,keepaspectratio]{screenshot-insights.jpeg}
229
\source{Elaborado pelo autor (2026)}
230
\end{figure}
231

232
% TODO: referenciar EMA / momentary assessment como justificativa da janela de 7 dias
233

234
São três os indicadores semanais exibidos: tendência de humor, correlação
235
entre sono e energia, e padrão de gatilhos.
236

237
\begin{itemize}
238
    \item \textbf{Tendência de humor}: compara a média de humor da
239
    primeira metade da semana com a da segunda metade, expressando a
240
    diferença como uma variação percentual. O resultado é classificado
241
    como melhora, piora ou estabilidade a partir de uma margem de $\pm10\%$.
242

243
    \item \textbf{Correlação entre sono e energia}: relaciona a duração
244
    do sono de uma noite com o nível de energia relatado na manhã
245
    seguinte, através do coeficiente de correlação de Pearson. Exige um
246
    mínimo de observações pareadas para ser calculado --- caso contrário,
247
    o indicador simplesmente não é exibido.
248

249
    \item \textbf{Padrão de gatilhos}: identifica a categoria de gatilho
250
    mais frequente na semana e expressa sua predominância como percentual
251
    do total de registros.
252
\end{itemize}
253

254
É intencional, na figura \ref{fig:screenshot-insights}, que o bloco de
255
``Energia'' apareça vazio: o cálculo da correlação depende da existência
256
simultânea de registros de sono \emph{e} de humor em quantidade mínima,
257
e no período retratado o usuário ainda não havia acumulado dados
258
suficientes de ambos os tipos. Optou-se por não exibir uma correlação
259
calculada com poucos pontos, preferindo comunicar a ausência de dado a
260
apresentar um número pouco confiável.
261

262
O bloco maior no topo da tela, o ``Resumo Semanal'', condensa os
263
indicadores mais centrais --- média de sono do período e um rótulo de
264
humor (``Estável'', no exemplo). Esse rótulo, no entanto, é o elemento
265
mais delicado de toda a funcionalidade. Embora exista uma fórmula capaz
266
de produzir uma classificação de estabilidade a partir da variância dos
267
registros de humor, atribuir esse tipo de afirmação a um usuário ---
268
especialmente em um aplicativo que é utilizado por pessoas com
269
Transtorno Afetivo Bipolar, para quem uma leitura equivocada de
270
``estabilidade'' pode mascarar justamente o início de um episódio ---
271
exige um embasamento mais cuidadoso do que uma regra estatística
272
simples. Por esse motivo, o rótulo apresentado nesta versão do
273
aplicativo é estático (não deriva de fato do cálculo de estabilidade) e
274
a funcionalidade pode ser inteiramente desabilitada pelo usuário nas
275
configurações. A decisão de manter ou não uma afirmação automatizada
276
desse tipo, e sob quais critérios, permanece um ponto em aberto que
277
mereceria revisão de literatura específica antes de ser tratado como
278
funcionalidade definitiva.
279

280
% TODO: literatura sobre riscos de auto-monitoramento automatizado de humor / mood-tracking apps e TAB
281

282
\section{Histórico}\label{sec:history-analysis}
283

284
Nessa tela é apresentado o histórico consolidado de registros de humor,
285
sono, gatilho e ações de cuidado (como sessões de terapia), organizados
286
cronologicamente e agrupados por dia, conforme a figura
287
\ref{fig:screenshot-history}. O usuário pode ainda filtrar a listagem por
288
categoria (``Humor'', ``Sono'', ``Gatilho'' e ``Ações de Cuidado''),
289
reduzindo o volume de informação exibida.
290

291
\begin{figure}[H]
292
\centering
293
\caption{Tela de Histórico}
294
\label{fig:screenshot-history}
295
\includegraphics[width=0.70\textwidth,height=0.60\textheight,keepaspectratio]{screenshot-history.jpeg}
296
\source{Elaborado pelo autor (2026)}
297
\end{figure}
298

299
Como os quatro tipos de dado residem em recursos distintos da API, a
300
tela consulta os respectivos \textit{endpoints} em paralelo e, em
301
seguida, processa o resultado no próprio aplicativo. Para isso, é
302
utilizado um pequeno serviço que atua como \textit{mapper}, transformando
303
os dados de cada \textit{endpoint} em um formato comum, apresentado no
304
código \ref{lst:history-card}.
305

306
\newpage
307

308
\begin{lstlisting}[caption={Formato comum da tela de histórico}, label={lst:history-card}]
309
export type HistoryCard = {
310
  id: string; // "<category>-<id>" to avoid collisions
311
  category: HistoryCategory;
312
  subtype?: CareActionSubtype; // only set when category === "care_action"
313
  timestamp: string; // ISO string -- used for sorting and display
314
  title: string;
315
  summary: string;
316
  badge?: HistoryBadge;
317
  raw: MoodEntry | SleepRecord | Trigger | CareAction;
318
};
319
\end{lstlisting}
320

321
Após a normalização, os quatro conjuntos de dados são combinados em uma
322
única lista ordenada pelo campo \texttt{timestamp} e reagrupados por dia
323
para exibição, conforme visto na figura \ref{fig:screenshot-history}, nos
324
cabeçalhos ``terça-feira, 14 de julho'' e ``segunda-feira, 13 de julho''.
325
Essa unificação é proposital: ao invés de apresentar quatro telas
326
separadas por tipo de dado, o histórico busca reconstruir uma narrativa
327
única do dia do usuário, aproximando-se do princípio de \textit{Ecological
328
Momentary Assessment} já mencionado anteriormente --- o contexto de um
329
registro de humor (por exemplo, o gatilho ``Interno'' registrado três
330
minutos antes, na mesma figura) fica visualmente próximo do evento que
331
possivelmente o motivou.
332

333
A propriedade \texttt{raw} armazena o dado original, permitindo que a
334
listagem redirecione o usuário para a tela de detalhe correta ao tocar em
335
um card, independentemente da categoria. Já a propriedade \texttt{badge}
336
reaproveita o mesmo mecanismo já descrito na seção de indicadores: para
337
um registro de sono, sinaliza se a duração foi insuficiente; para um
338
registro de humor, destaca a dimensão mais relevante daquele registro
339
(como ``Ansiedade alta'' na figura \ref{fig:screenshot-history}); para um
340
gatilho, indica sua categoria, e assim por diante.
341

342
\section{Exportação de Dados e Relatórios}\label{sec:export-report}
343

344
Além das telas de consulta e análise, o Nexo oferece duas formas de
345
levar os dados para fora do aplicativo: a exportação integral dos
346
registros, em formato aberto, e a geração de um relatório resumido em
347
PDF. Ambas materializam o princípio de soberania dos dados discutido nos
348
capítulos anteriores --- princípio reforçado pelo questionário, em que a
349
maioria dos respondentes atribuiu nota máxima à importância de ter
350
controle total sobre as próprias informações. A diferença entre as duas
351
reside no propósito: a exportação devolve a totalidade dos dados em um
352
formato legível e processável, enquanto o relatório condensa um período
353
específico em um documento pronto para ser guardado ou compartilhado com
354
um profissional de saúde.
355

356
A exportação é acionada na tela de configurações, na opção ``Exportar
357
Meus Dados''. Antes de disparar o processo, o aplicativo pede uma
358
confirmação e informa que o arquivo será enviado para o e-mail cadastrado
359
--- um lembrete explícito de que aquela operação retira dados do
360
dispositivo e os entrega por um canal externo.
361

362
% TODO: adicionar screenshot da tela de exportação (modal de confirmação)
363

364
Do ponto de vista técnico, a solicitação enfileira um \textit{job}
365
assíncrono na mesma infraestrutura de filas descrita na
366
seção~\ref{sec:insights}. O \textit{worker} percorre todas as entidades
367
associadas ao usuário --- perfil, humores e seus componentes, sono,
368
gatilhos e seus vínculos, ações de cuidado, medicamentos, consultas,
369
atividades e os indicadores já calculados --- e serializa cada uma em um
370
arquivo CSV próprio, com os rótulos traduzidos e os valores enumerados
371
convertidos para texto legível. Os arquivos são compactados em um único
372
\textit{zip}, acompanhados de um manifesto com a data de geração, e o
373
pacote é anexado a um e-mail enviado ao usuário; em caso de falha, um
374
e-mail de erro é disparado em seu lugar. O resultado é uma exportação
375
completa e portátil: nenhum campo é omitido ou agregado, de modo que o
376
usuário pode reimportar os dados em outra ferramenta ou auditá-los
377
diretamente --- alinhado à exigência de portabilidade levantada nos
378
requisitos não funcionais.
379

380
O relatório, por sua vez, é gerado sob demanda a partir da tela
381
``Relatório'', acessível também pelas configurações. O usuário escolhe um
382
período --- por meio de atalhos de 7, 30 ou 90 dias, ou um intervalo
383
personalizado limitado a 90 dias --- e aciona ``Gerar relatório''.
384

385
\begin{figure}[H]
386
\centering
387
\caption{Tela de geração de relatório}
388
\label{fig:screenshot-report}
389
\includegraphics[width=0.70\textwidth,height=0.60\textheight,keepaspectratio]{screenshot-report-initial.png}
390
\source{Elaborado pelo autor (2026)}
391
\end{figure}
392

393
O servidor reúne os registros de humor do período e os renderiza em um
394
PDF intitulado ``Relatório de Humor e Bem-Estar'', produzido com
395
\textit{@react-pdf/renderer} e devolvido ao aplicativo, que o oferece
396
pela folha de compartilhamento nativa do sistema --- permitindo salvá-lo
397
ou enviá-lo a um terapeuta. O documento é dividido em duas páginas: a
398
primeira traz uma visão geral (total de \textit{check-ins}, humor
399
predominante e dias rastreados), a distribuição percentual de cada humor
400
e um mapa de calor diário; a segunda lista os sentimentos e emoções mais
401
frequentes, com a intensidade média, e o registro detalhado dos
402
\textit{check-ins}, com os níveis de ansiedade, estresse e energia.
403

404
Cabe registrar, contudo, que o relatório desta versão cobre apenas os
405
dados de humor. A intenção original era incorporar também o sono, as
406
atividades e os padrões de gatilho --- inclusive a correlação entre sono
407
e energia já calculada nos indicadores ---, mas essa ampliação foi
408
adiada para uma versão futura. Como consequência, o relatório atual
409
complementa, mas não substitui, a exportação integral: para uma visão
410
completa de todos os tipos de dado, o usuário ainda recorre ao
411
\textit{zip} de CSV.
412

413
\FloatBarrier